CLIENT RELATIONS CONSULTING

NEW CLIENTS ARE EXPENSIVE - DEVELOP CURRENT CLIENT STOCK
BI, up- & cross selling, relations, surveys and references

CLIENTES NUEVOS SON CAROS - DESARROLLA LA CLIENTELA ACTUAL
BI, vendes up- & cross, relaciones, surveys y referencias

Ingela & Christian Dohber

Ingela & Christian Dohber

Our business is your business - contact us today!

Nuestro negocio es su negocio - contactanos hoy!

Aim
Increase sales & keep the customer

Resource
Satisfy customer needs;
 • safety & security
 • comfort
 • control

Objectivo
Aumenta sus ventas y mantén al cliente

Recurso
Satisfacer las necesidades;
• seguridad
• comodidad
• control

TRUST IS YOUR GREATEST ASSET

LA CONFIANZA ES SU MAYOR BIENE

Política de privacidad


   Esta política de privacidad ha sido preparada para proveedores, clientes existentes y potenciales de Freiche Málaga S.L, B10851491, en lo sucesivo, la Compañía o nosotros, debido al reglamento de protección de datos 3/2018 LOPD-GDD y (UE) 2016/679 (RGPD) que entró en en vigor el 25 de mayo de 2018. La Compañía está obligada a informarle sobre cómo se procesan los datos personales y la finalidad del procesamiento. En el documento encontrará toda la información que se nos ha requerido reportarle. 


Dato de contacto
gdpr@meilin.se


   Siempre tiene la oportunidad de comunicarse con la Compañía con respecto al manejo de sus datos personales o, en general, acerca de esta política de privacidad si falta información aquí o si algo es incorrecto. 


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¿Qué son los datos personales?
   Los datos personales significan toda la información sobre una persona identificable o identificada (es decir, usted como persona privada). Una persona identificable es alguien que puede identificarse en función de los datos personales, ya sea directa o indirectamente, por ejemplo, por referencia a un número de identificación o a uno o más factores relacionados con su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.


¿Qué datos procesamos?
   Cuando realiza un pedido, recopilamos, procesamos y almacenamos información sobre su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de su empresa. Tratamos los datos personales mencionados porque son necesarios para cumplir un contrato del que usted es parte. Los datos se almacenan durante 3 años después del cumplimiento de la última entrega a usted, esto con una base legal de interés legítimo para poder proporcionar retroalimentación/seguimiento de contacto y para prevenir el fraude. Los datos personales se almacenan en nuestros registros de clientes, en el sistema de correo electrónico de la empresa y en la documentación de los pedidos que contiene información sobre su pedido. De acuerdo con la ley vigente para el archivo de registros contables, las facturas se guardan durante 4 años y con ellas también los datos personales existentes.


   En relación con una oferta/webinar/reunión digital, recopilamos, procesamos y almacenamos información sobre su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información sobre su empresa. Tratamos los datos personales mencionados con fines de marketing y se guardan durante 1 año después del primer contacto, esto con una base legal de interés legítimo para poder proporcionar retroalimentación/seguimiento. Estos datos personales se almacenan en nuestro registro de clientes, en el sistema de correo electrónico de la empresa y en la documentación de los pedidos que contiene información sobre la oferta.


Servicio de terceros

   Cuando utilizamos servicios de terceros, se establece un Acuerdo de Procesamiento de Datos y, para más información, consulte la política de privacidad correspondiente.


Cookies

   Cuando visite nuestro sitio web, tendrá la oportunidad de aceptar o rechazar las cookies que no sean necesarias. Lea más sobre las cookies aquí.


¿Qué datos no tratamos?
   No tratamos datos personales sensibles como raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical y datos sobre salud, vida sexual u orientación sexual de una persona, datos genéticos y datos biométricos para identificar de forma única a una persona. Ejemplos de información sobre salud pueden ser bajas por enfermedad, embarazo o visitas al médico.


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Sus derechos

Tiene derecho a que se eliminen sus datos, en su totalidad o en parte
   Tiene derecho a solicitar en cualquier momento que se eliminen los datos personales que procesamos sobre usted. En tales casos, lo hacemos sin demoras indebidas, pero en el plazo máximo de un mes. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos eliminar los datos personales que necesitamos conservar con una base legal o para cumplir acuerdos con usted. Esto también puede incluir períodos de prescripción. También, sin que usted lo solicite activamente, eliminaremos sus datos personales por iniciativa propia cuando ya no exista una base legal para continuar con el procesamiento.


Tiene derecho a retirar el consentimiento
   Tiene derecho a retirar el consentimiento que ha dado en cualquier momento. En tales casos, eliminamos los datos cuyo procesamiento se basa en su consentimiento. Su retiro de su consentimiento no significa que estemos obligados a eliminar datos cuyo procesamiento legal se base en un contrato u otra relación legal.


Tiene derecho a acceder
   Tiene derecho a recibir nuestra confirmación sobre los datos personales que le conciernen que se están procesando y, en tales casos, a tener acceso a los datos personales y a la siguiente información:
        a) los propósitos del procesamiento
         b) las categorías de datos personales a los que se refiere el procesamiento
         c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se proporcionan o se proporcionarán los datos personales
        d) el período durante el cual se almacenarán los datos personales o como se determina este período
         e) si los datos personales se recopila de cualquier fuente que no sea usted: de donde proviene dicha información y a qué datos se                   refiere
         f) la existencia de toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados


Tiene derecho a la corrección
   Usted, como usuario registrado, tiene derecho a que corrijamos los datos personales incorrectos que le conciernen sin demora indebida, pero a más tardar en el plazo de un mes. También tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, teniendo en cuenta el propósito de nuestro procesamiento de los datos personales.


Tiene derecho a la restricción
   Tiene derecho a solicitar la eliminación o el derecho a solicitar que limitemos nuestro procesamiento de sus datos personales. Este puede ser el caso si:
         a) usted cuestiona la exactitud de los datos personales para darnos la oportunidad de verificar si los datos personales son correctos

        b) el procesamiento es ilegal pero no desea que se eliminen los datos personales
        c) ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento pero usted los necesita para establecer, hacer valer o                   defender reclamos legales
        d) se opone al procesamiento implicando la creación de perfiles o la toma de decisiones automatizada, por lo que nosotros                               hacemos una limitación pendiente de verificar si nuestras razones legítimas para el procesamiento superan sus razones legítimas.


Portabilidad de los datos
   Como usuario registrado, tienes derecho a obtener los datos personales que se incumban y que nos haya facilitado. Tiene derecho a acceder a dichos datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene derecho a transferirlos a otro controlador de datos personales, siempre que nuestro procesamiento de los datos personales se base en el consentimiento o si el procesamiento es automático, si lo consideramos técnicamente posible.


Tiene derecho a oponerse al procesamiento
   Tiene derecho a oponerse, a su propia discreción y en cualquier momento, a nuestro procesamiento de sus datos personales relacionados con la toma de decisiones automática, como la elaboración de perfiles y el marketing directo, en caso de que se lleve a cabo dicho procesamiento.


Derecho a presentar una queja ante la autoridad de control/Datos de contacto de la autoridad de control
   Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control nacional sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Independientemente de si realizamos nuestro negocio en el mismo país en el que vive, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad reguladora nacional. A través del siguiente enlace, encontrará los datos de contacto de la autoridad de control, Agencía Española de Protección de Datos (AEPD) y una lista de datos de contacto de las autoridades de control europeas:

https://www.aepd.es/es
https://commission.europa.eu/aid-development-cooperation-fundamental-rights/your-rights-eu_es 


Sujeto a errores tipográficos